服务简介

业务连续性管理(Business Continuity Management，简称BCM)，是一项综合管理流程，它使企业认识到潜在的危机和相关影响，制订响应、业务和连续性的恢复计划，其总体目标是为了提高企业的风险防范能力，以有效地响应非计划的业务破坏并降低不良影响，使企业对潜在的灾难加以辨别分析，帮助其确定可能发生的冲击对企业运作造成的威胁，并提供一个有效的管理机制来阻止或抵消这些威胁，减少灾难事件给企业带来损失。

服务背景

随着计算机的应用和普及，商业模式发生了巨大的变化，人们的工作方式也已产生根本性改变，计算机的运用极大地提升了工作效率并节省了大量的人力和物力。人们在生产和生活中对计算机的依赖性越来越强，信息系统的安全性要求也逐渐增长。

业务连续性是指组织在灾难发生期间和之后维持恢复业务的能力。这里的灾难可能包括极其恶劣的气候、火灾、洪水、自然灾害、盗窃、IT故障、员工疾病或恐怖袭击。业务连续性管理体系框架能够帮助企业制定一套完整一体化的管理流程计划，使企业对潜在的灾难加以辨别分析，帮助其确定可能发生的冲击对企业运作造成的威胁，并提供一个有效的管理机制来阻止或抵消这些威胁，减少灾难事件给企业带来损失。

服务内容

业务连续性管理体系适用于对业务稳定性要求高的组织，如金融组织、银行和保险公司、政府机构业务部门、大型企业等。它是一项综合管理流程，它使企业认识到潜在的危机和相关影响，制订响应、业务和连续性的恢复计划。其总体目标是为了提高企业的风险防范能力，以有效响应非计划的业务破坏并降低不良影响，确保当事机构的主要业务操作在任何时候都能够持续运转。

业务连续性管理体系用于建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进组织自身业务连续性，是识别对组织的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响的一整套管理过程。这些可以包括项目规划和管理、人员配备、计划、预测、预算编制、研究和开发、资源管理、通信、会议、教育活动、宣传和促销活动、活动网站、绩效评估活动、按天进行处理查询和许多其他活动。能够帮助企业制定一套一体化的管理流程计划，使企业对潜在的灾难加以辨别分析，帮助其确定可能发生的冲击对企业运作造成的威胁，并提供一个有效的管理机制来阻止或抵消这些威胁，减少灾难事件给企业带来损失。

证书展示

相关标准

《GB/T 30146-2013/ISO 22301:2012 公共安全 业务连续性管理体系 要求》

《GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013 信息技术 安全技术 信息安全管理体系 要求》

《ISO/IEC 20000-1信息技术服务管理 第一部分：服务管理体系要求》

《ISO 31000 风险管理 指南》

《ISO 22313 公共安全 业务连续性管理系统 指南》

价值作用

● 识别和理解关键业务过程及其中断的影响；

● 增强组织的弹性、恢复能力及持续生存能力水平；

● 具备超越弹性较弱的竞争对手的优势；

● 正面的讯息传达给媒体和利益相关者，以应对危机处理；

● 在事故、破坏甚至灾难发生时显著降低财务影响；

● 鼓励跨团队和跨组织的协调；

● 以可见的证据证明整体风险管理的管理承诺。

服务流程

亿信优势

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集团专注于体系认证、产品认证、服务认证、国标推认证、碳管理认证、新标准认证六大认证体系， N+应用服务，为产业生态圈和重点产业链、出海出口企业提供标准研制、认证及质量服务。旗下开设产业运营、标准、碳中和、产业数据四大中心，拥有近5万平方米的国家级检验检测实验室产业园、亿信产业研究院，并通过技术创新布局产业大数据和ESG服务领域，开拓全新业务版图。

集团致力于在政府、企业和消费者之间传递信任，以“为品质生活传递信任”为使命，先后荣获2020年度全国公益向光奖、2021年度参政议政“先进单位”、2022年度成都社会企业、2023年被评为四川省“专精特新”企业、2024年被评为四川省“高新技术企业”、“标准创新型企业”。集团将企业利益和公共利益通过创新方式有效结合，助力企业、社会实现更健康、更安全、更环保的高质量发展。

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