为了引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,促进经济持续快速健康发展,根据《中华人民共和国产品质量法》,国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定,特制定GB/T19850《卓越绩效评价准则》。评价准则从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织绩效的评价要求,为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则,也可以用于质量奖的评价。
《卓越绩效评价准则》是美国波多里奇奖(美国国家质量奖)评审标准,也称为卓越绩效模式(Performance Excellence Model),是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具,该模式遵循以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。评价准则包括:领导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果等七个方面。该评奖准则逐步风行世界发达国家与地区,成为一种卓越的管理模式,即卓越绩效模式。它不是目标,而是提供一种评价方法。
国家和地方政府通过设立质量奖项,树立典范,分享成功经验,引导企业追求卓越把质量奖作为追求的目标,企业通过不断地自我(或外部专家)的诊断寻找管理短板,实施有针对性的改进,不断地学习世界先进的管理经验,导入先进的管理工具,提升自身的管理水平,使企业取得优异的经营成果,提高经营质量、增强竞争优势,实现从优秀到卓越的目标。
《卓越绩效评价准则》从领导,战略,顾客与市场,资源、过程管理,测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织绩效的评价要求,为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则,也可用于质量奖的评价。 《卓越绩效评价准则》与GB/T19001的最大差别在于它不是符合性的评价依据,而是为组织提供追求卓越绩效的经营管理模式,强调战略,绩效结果和社会责任。
● 帮助企业从单纯的产品质量管理提升到企业全面绩效管理;
● 帮助企业从单纯的管理要求到追求更高标准;
● 帮助企业从追求成功到追求卓越;
● 参与质量奖评选。
亿信标准认证集团起步于2005年,总部位于天府之国成都,已进驻包括四川、重庆、云南、贵州、浙江等多个省、市,是中国NQI(国家质量基础设施)与TIC(检测、检验与认证)产业头部运营商、标准研制及应用、中国社会企业的积极践行者。
集团专注于为企业及组织提供产业研究、标准研制、体系认证、服务认证、产品认证、双碳认证、专业培训及彰显联合国可持续发展17类目标、中国可持续发展理念的社会企业评价认证等涵盖NQI全生命周期的综合服务。旗下开设产业运营、标准、碳中和、数据四大中心,拥有近5万平方米的国家级检验检测实验室产业园、亿信产业研究院,并通过技术创新布局产业大数据和ESG服务领域,开拓全新业务版图。
集团致力于在政府、企业和消费者之间传递信任,以“为品质生活传递信任”为使命,先后荣获2020年度全国公益向光奖、2022年度成都社会企业、2023年四川省“专精特新”企业等荣誉。作为参政议政先进单位,集团将企业利益和公共利益通过创新方式有效结合,助力企业、社会实现更健康、更安全、更环保的高质量发展。
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